彭博於2026/11/02報道，Crypto.com表示，將自2027/02/01起停止向香港用戶提供其面向消費者的App。該公司稱，受影響客戶已獲通知，將收到帳戶關閉指引及提取資金支援；另一方面，Foris DAX HK Limited提交的香港牌照申請仍在審批中，尚未獲批。

Crypto.com稱香港用戶哪些服務將會終止

彭博報道，Crypto.com計劃於2027/02/01起停止向香港用戶提供面向消費者的零售App。同一報道中，公司發言人表示，受影響客戶已提前收到通知，並將獲提供清晰的關戶指引及有序提取資金的協助。

不過，這僅部分解答了用戶最關心的問題。報道所指範圍為香港用戶使用的消費者App，但現有資料並未說明App內不同功能，例如交易、存款、託管或其他產品，是否會在同一日期停止，抑或另有不同安排；亦未交代具體關戶流程、是否設有更早的提款截止日期，以及各類資產的處理規則。

Crypto.com在彭博報道中提出的理由屬營運考量，而非已確認的牌照結果。該公司表示，此舉反映其優化全球營運、將資源投向長期機會較強市場的策略。這並不代表香港監管要求平台關閉，現有資料亦未提及任何具體規則變更。

Foris DAX HK的申請如何改變局面

據報停止零售App服務，並不等於Crypto.com已確認放棄所有香港計劃。香港證券及期貨事務監察委員會提供的資料顯示，Foris DAX HK Limited以Crypto.com為平台名稱，列於虛擬資產交易平台申請人名單，申請提交日期為2024/02/09。

同樣重要的是，證監會名單明確指出，列於該名單的申請人並未獲證監會發牌。換言之，這項申請顯示公司正循監管途徑推進，並不代表已獲批准。讀者應將兩條線分開看待：其一是現有香港用戶消費者App據報將會關閉；其二則是與未來可能在香港經營本地交易所業務相關、仍待審批的申請。

彭博稱，Crypto.com仍透過Foris DAX HK Limited為其Crypto.com Exchange平台申請香港牌照。然而，證監會申請人名單資料本身並未確認客戶類別、推出時間或審批結果，因此不應將這項待批申請視為2027/02/01後零售App服務的保證替代方案。

受影響用戶最值得留意的重點

最重要的區分，在於已有明確日期的事項與尚未釐清的細節。香港消費者App變更的報道日期是2027/02/01；用戶目前應留意Crypto.com直接發出的關戶及提取資金指示。

仍有待釐清的是具體營運安排。現有資料未能確定部分App功能會否更早停止、餘額是否需要以特定方式兌換，以及尚未完成的活動將如何處理。因此，目前可得出的實際結論雖然有限但明確：據報App將於2027年初停止服務，而獨立的香港牌照途徑仍僅處於申請階段。